Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER:

GENERELLE OPLYSNINGER:
No 1 ApS
CVR 33267290

Etablerings år: 2010

PRISER:
Hos No1shop.dk tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

BETALING:
No1 ApS modtager betaling på sikker vis (krypteret) via vores betaligs gateway. Du kan betale med MobilePay, VISA-Dankort, VISA, VISA, eller Mastercard.
Vores normale leveringstider på lagerførte varer er 2-5 dage dog kan der komme forsinkelser hvis leverandørerne er forsinket med vores leveringer. Er en varer udsolgt kan der forekomme længere leveringstid. 

No1shop forbeholder retten til forudbetaling ved bestillingsvarer som ikke lagerføres og bestilles specielt hjem til vores kunder.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms.
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Ønsker du at betale over EAN eller faktura så kontakt os på no1shop@gteurope.dk så hjælper vi dig gerne.

LEVERING:
No1shop.dk tilstræber at afsende ordre inden for 2-7 hverdage efter modtagelse af endelig ordre. Der tillægges leveringsomkostninger (kr. 49) på alle ordrer under kr 499, med mindre du vælger at afhente varen på vores lager i Roskilde (No1 Lager, Himmelev Bygade 53, 4000 Roskilde). Prisen på de forskellige fragtmuligheder ses under udførelse af ordrer.

REKLAMATIONSRET:
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.
Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.
No1 forbeholder sig retten til at eventuelle reklamationer leveres til lagerets adresse; No1 Lager, Himmelev Bygade 53, 4000 Roskilde omkostningsfrit for No1.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes varerne til :
No1 Lager
Himmelev Bygade 53
4000 Roskilde
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

REFUSION:
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bank oplysninger i form af reg. nr. og konto nr. så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen. Alternativt refunderes beløbet fratrukket omkostninger ad samme kanal som da du betalte.


FORTRYDELSESRET:
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag;
• Hvor du modtager ordren.
• Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i een ordre, men leveres enkeltvis eller i flere omange.
• Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
• Den føste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.

Returneringsomkostninger skal du selv erholde.

Inden 14 dage regnet fra modtagelses tidspunktet skal du give meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@no1shop.dk  I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

VARER UNDTAGET FORTRYDELSESRETTEN:
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
• Varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
• Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
• Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
• Varer hvor plomberingen er brudt.
• Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
• Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
• Aftaler indgået på offentlig auktion.
• Varer der forringes eller forældes hurtigt.

RETURNERING:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer.
Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen.
For at modtage hele købsbeløbet retur skal varen være i ubrudt emballage og og ikke taget den i brug.

TILBAGEBETALING:
Fortryder du dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standard levering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.